遙距營商計劃 (D-Biz)
遙距營商計劃 (D-Biz) 計劃概要
在第二輪防疫抗疫基金下，創新及科技局 (ITC) 推出為期六個月的「遙距營商計劃」(D-Biz)，獲香港特區政府撥備5億元資金支持，資助合資格企業利用創新與科技，在疫情期間開拓遙距業務，創造新的價值、新的能力、新的機遇，轉危為機。
此計劃於2020年5月18日開始接受第一輪申請，並由生產力促進局批核。由於企業反應非常踴躍，政府於6月26日宣布在原來的5億元撥款外，增撥10億元推行計劃，並於8月31日開始接受第二輪申請，讓更多企業受惠。
申請資格 (已更新)
• 香港註冊成立的公司
• 持有效HKBR的有限公司, 無限公司, 上市公司的子公司
• 於2020年1月1日前成立
• 並非政府資助機構*或任何政府資助機構*的附屬公司
• 在本港有實質業務運作，而該業務須與申請項目相關
• 獲香港社會服務聯會按此計劃簽發證明書的社會企業
• 取消相關企業被視為同一企業而不能提交申請的限制
(擁有獨立法人地位但由相同人士分別持有30%或以上擁有權的企業，不再視為同一企業計算)
• 非香港注冊公司
• 上市公司
• 法定機構
• 接受公帑資助的非牟利機構
資助應用範圍 (已更新)
1. 網上商店
· 為想建立網上、手機或其他線上服務平台的公司而設，以透過訂閱制或度身訂造的電子商貿平台作商品及服務推廣目的，包括開發及管理
· 容許消費者通過互聯網下訂單
· 透過搜索引擎宣傳及數碼廣告來推廣此類網上服務平台，例如社交媒體宣傳、電子優惠券及會員計劃等
· 不包括宣傳物品、內容或資產（例如市場推廣所用的影像、文字和影片）的製作
2. 網上接單和送遞、智能自助服務系統
· 為想建立網上、手機或其他線上服務平台的公司而設，以透過訂閱制或度身訂造的電子商貿平台為消費者提供商品或服務為目的，包括開發及管理
· 採用此類技術後，應容許公司能夠運用智能自助服務系統、智能服務站、智能自動售賣機及智能儲物櫃等方式執行點對點訂單下達並將其交付到指定位置，或與電子物流提供商平台整合
· 適用但不限於獲取或推廣自助服務的行業，例如飲食業的外賣服務
· 透過搜索引擎宣傳及數碼廣告來推廣此類網上服務平台，例如社交媒體宣傳、電子優惠券及會員計劃等
· 不包括宣傳物品、內容或資產（例如市場推廣所用的影像、文字和影片）的製作
3. 網上客戶服務和推廣
· 使公司能夠利用互聯網開通訂購服務，適用但不包括預訂和預約服務，包括開發及管理
· 技術方案亦可適用於遠程學習設施
· 透過搜索引擎宣傳及數碼廣告來推廣此類網上服務平台，例如社交媒體宣傳、電子優惠券及會員計劃等
· 不包括宣傳物品、內容或資產（例如市場推廣所用的影像、文字和影片）的製作
4. 客戶數碼體驗升級
· 為企業透過科技改善客戶服務經驗及體驗，包括但不限於：
· 全天候客戶服務支援，例如聊天機械人
· 利用擴增實景（AR）、虛擬實境（VR）或混合現實（MR）、 數位孿生（Digital Twin）科技提升客戶對產品或服務體驗
· 利用分析以改善客戶體驗，例如使用購買數據
5. 數碼支付 / 流動裝置零售管理系統
· 讓在線/實體商店可採用支援多個電子支付渠道的系統，例如支付網關或流動銷售系統(POS)
· 包括一次性設置和相關的硬件/設備
· 不包括每次付款交易的手續費或同等費用
6. 線上 / 雲端財務管理系統
· 採用電腦系統來管理公司與財務相關的流程，適用但不限於：
· 發票和收集賬單、會計和規劃預算、資產和負債管理、符合法規、報告
· 在具備適切的網絡安全保護下，系統可建基於雲端或讓員工遙距登入
7. 線上 / 雲端人力資源管理系統
· 採用電腦系統來管理公司與人力資源相關的流程，適用但不限於：
· 薪酬和開支報銷、出勤和請假、培訓、報告
· 在具備適切的網絡安全保護下，系統可建基於雲端或讓員工遙距登入
8. 遙距文件管理、雲端儲存及遠端存取服務
· 把打印文件數字化成為電子格式並存放於在雲端儲存系統
· 讓員工透過解決方案，例如桌面遠端控制、虛擬私有網絡(VPN)，虛擬桌面基礎結構(VDI)，以獲取公司信息，數據和系統。
9. 網上會議工具
· 運用工具以允許群組成員透過以下功能，利用互聯網進行虛擬協作或會面，適用但不限於:
支援音頻和視頻通信、內容共享、管理約會和註冊、 會議記錄、在線投票和問答環節
10. 虛擬團隊管理和溝通
· 運用工具以允許群組成員透過以下功能，利用互聯網進行虛擬協作或溝通，適用但不限於：
即時通訊、視頻和語音通話、文檔共享和共同授權、分配工作、監察進度和協同產品開發
11. 網絡安全方案
· 透過實施軟件、硬件和服務來防範網絡攻擊，提升公司的網絡安全
· 解決方案的例子，包括但不限於數據加密、防火牆、防毒/惡意軟件的方案
12. 其他線上／度身訂造／ 雲端業務支援系統
· 其他解決方法(包括現成及度身訂造)以支持採用企業的計劃目標，使其能進行和繼續開展遙距業務，而不屬於上述類別
· 解決方案的例子，包括但不限於企業資源規劃(ERP)，電子申請表和審批流程，機械人流程自動化(RPA)
Superhub 可提供的產品及服務
| 硬件 | 軟件及訂閱形式 | 專業、管理、增值培訓服務 |
|---|---|---|
Headsets Conference Camera Laptop Tablet Mobile |
Microsoft 365 Azure Azure File Server Windows Virtual Desktop Microsoft Teams Microsoft Business Voice Teams Voice Mail Vault CloudBackUp E-Claim application E-Leave application Mobile plans Powell Teams Barracuda Email Security |
Essential + Secure+ Azure Demand+ Migration Service Training Workshop Professional Service |
參考資助項目
· E-Claim – Workflow automation for HR approval on expenses claim
· E-Leave – Workflow automation for HR approval on leave
· Azure File Server – Cloud file server for remote access anywhere anytime
· Office 365 – All-in-one application tools for email, file storage and conferencing
· Teams – Documents Collaboration and Co-authoring
· SharePoint / OneDrive – Personal & Company storage
· Windows Virtual Desktop – Remote access company applications, e.g. ERP
· Microsoft Platform Support and Maintenance service
· Teams – Collaboration tool for Instant Messaging, video, and web conferencing with security
· Teams Voice – Picks up office number at home with cloud-based phone system
· Business Voice – Phone System and Audio Conferencing tools
· Phone system and conferencing solutions setup service
· Headsets – for remote meeting use
· Windows Virtual Desktop – Remotely access company applications, e.g. ERP
· E-Claim – Workflow automation for HR approval on expenses claim
· E-Leave – Workflow automation for HR approval on leave
· Microsoft 365 – Enterprise Mobility & Security Solution e.g. Mobile device management, Advanced Threat Protection
· Security Implementation Services
· Security Support and Maintenance Service
· Mail Vault – Email Archiving/Journaling
· CloudBackup – Backup Solution for Microsoft cloud
· E-Claim – Workflow automation for HR approval on expenses claim
· E-Leave – Workflow automation for HR approval on leave
· App365 – Workflow automation among departments
優惠詳情 (已更新)
度身訂造 線上 / 雲端人力資源管理系統 – 40用戶 – $100,000
| Hardware, Software, Subscription Base |
|---|
M365 Business Basic plan E-Claim & E-Leave System Application |
| Professional, Managed, Training Service |
|---|
Application Installation and Setup Service Admin Managed Training Service O365 Platform Managed Service and Technical Support |
度身訂造 遙距文件管理、雲端儲存及遠端存取服務 – 10用戶 – $100,000
| Hardware, Software, Subscription Base |
|---|
M365 Business Premium plan Virtual Desktop
|
| Professional, Managed, Training Service |
|---|
Windows Virtual Desktop Setup and Installation Service Sharepoint / OneDrive System Installation and Setup Service Sharepoint / OneDrive users and IT Admins Training Service O365 Platform Managed Service and Technical Supprt |
度身訂造 網上會議工具 – 30用戶 – $100,000
| Hardware, Software, Subscription Base |
|---|
M365 Business Basic plan Teams Voice & Audio Conference Headsets
|
| Professional, Managed, Training Service |
|---|
Application Installation and Setup Service Admin Managed Training Service O365 Platform Managed Service and Technical Support |
度身訂造 虛擬團隊管理和溝通 – 40用戶 – $100,000
| Hardware, Software, Subscription Base |
|---|
M365 Business Basic plan Teams with VoIP and Chat features Headsets
|
| Professional, Managed, Training Service |
|---|
Application Installation and Setup Service Admin Managed Training Service O365 Platform Managed Service and Technical Support |
度身訂造 網絡安全方案 – 25用戶 – $100,000
| Hardware, Software, Subscription Base |
|---|
M365 Business Premium plan
|
| Professional, Managed, Training Service |
|---|
Security Configuration: ATP Admin Managed Training Service O365 Platform Managed Service and Technical Support |
申請流程及所需文件(已更新) (以生產力促進局公佈為準)
企業了解D-Biz計劃內容及詳情
了解自己需要的I.T方案
準備申請文件
1. 商業登記 (BR) 需証明2020.1.1前已開始營運
2. 証明2020.1.1後仍然營作的証明文件 (如: (如合約，購貨單，強積金紀錄等)
3. 填妥及簽署的申請表格 (預計項目帶來的效益：800字内)
4. 已核准的資訊科技方案
D-Biz供應商 (供應商參考編號)
以訂閱形式的平台服務 ( 可提交達12個的服務費用): 只需1份報價單
非以訂閱形式的平台服務: 需要2份報價單
已簽名的誠信及不合謀報價/投標確認書 (供應商提供給企業)
D-Biz 審計師
如企業打算申請上限HK$3,000的審計資助費用，則需要提供2份報價
已簽名的誠信及不合謀報價/投標確認書 (供應商提供給企業)
(如項目款項多於HK$30,000)
只接受網上遞交申請
第一輪申請：2020年5月18日上午9時起
第二輪申請：2020年8月31日上午9時起
如申請人於第一輪已經提交申請，必須就完成
截止日期：因應批出資助的進度及金額而需要提早截止申請，有關安排會在截止申請前大約兩個星期公布。
(Max.可獲批HKD100,000 / 方案)
(Max. 可獲批3個方案 / 公司 [即HKD300,000])
生產力促進局進行批核
電郵通知申請結果
(1) 列明資助金額
(2) 資助方案需包含的要素
14天內回覆是否接受資助
(1) 確認供應商資格
(2) 檢視所需文件
(3) 秘書處安排簽署協議
首期撥款(30%)於14個工作天內存入賬戶
簽署協議的一個月內開展項目
申請批核成功後
1個月內開始服務項目 並於6個月內完成
可取得首30%的申請款項
項目完成後2個月內提供有關證明，如審計報告
取得剩餘70%撥款金額
申請Q&A (已更新)
A: 不是。資助會就訂閱費用調整至12個月，當中不包括一次性安裝費及培訓費用。如申請人接受所批出的資助，只需提交一份新的報價單即可。
A: 2次，如在第一階段申請，必須待申請回覆才可於第二輪提出申請
A: 不需要，申請心可安排網上視像會議遙距簽署再將協議書郵寄到秘書處
A: 可以
A: 可以
A: 不可以
A: 可以
A: 不需要。除非項目金額大於申請上限每項10萬元正，否則D-Biz為全額資助項目
A: 需要。申請成功後，企業可取得首30%的申請款項，完成項目後2個月內提供有關證明，再領取剩餘70%款項
A: 可透過電郵: dbiz@hkpc.org、電話: +852 2788 5070，以及WhatsApp: +852 5283 4131 查詢