微軟已正式宣佈，將於 2025 年 10 月 14 日終止對 Office 2016 及 Office 2019 的技術支援。此決策屬於微軟產品生命週期管理的正常範疇，旨在推動用戶遷移至功能更完善、安全性更高的新版本。

（1）安全漏洞成為黑客攻擊的入口

微軟終止對 Office 2016 和 Office 2019 的支援後，將不再為其修補漏洞，亦不會提供安全更新。黑客會利用未修補的漏洞，發起針對性攻擊。從過往案例來分析，著名事件 2017 年的 WannaCry 勒索軟件攻擊，就是利用 Windows 系統中未修復的漏洞，影響全球超過 150 個國家，感染勒索超過 230,000 台電腦，而這些漏洞在不受支援的版本中尤為危險。對於企業而言，一旦遭受攻擊，可能導致商業機密洩露、客戶數據丟失，不僅會造成直接的經濟損失，還會嚴重損害企業聲譽。

（2）系統兼容性與技術支援風險導致營運成本上升

隨著 Windows 及第三方軟件不斷更新，未來版本或不再兼容 Office 2016/2019，導致文件格式不兼容、功能失效甚至軟件崩潰等問題。同時，2025 年 10 月 14 日起微軟將關閉舊版技術支援通道，企業 IT 人員將無法獲取官方幫助、技術文檔及專家支援，加劇軟件故障診斷難度、延長修復時間，更增加人力成本與業務中斷風險。

（3）合規風險影響企業運營

在金融、醫療等對數據安全和合規性要求極高的行業，繼續使用不受支援的 Office 軟件可能導致企業違反相關法規。使用存在安全漏洞的舊版 Office 軟件，可能無法滿足法規對數據安全防護的要求。一旦發生數據洩露事件，企業可能面臨高達數百萬港元的罰款，以及法律訴訟。

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（1）合規性保障與定制化移方案

對於企業客戶，尤其金融、醫療等對合規性要求嚴格的行業，SUPERHUB 深明合規的重要性。我們提供符合香港法規的「數據加密遷移方案」，確保企業從 Office 2016/2019 升級至最新版 Microsoft 365 的過程中，數據安全與合規性得到全面保障，同時確保數據在遷移及後續使用中的安全性與可追溯性。

（2）豐富遷移經驗與企業級支持能力

SUPERHUB 積累超過 10 年微軟產品遷移實戰經驗，已成功協助超 1,000 家香港企業完成 Office 版本升級，服務範圍涵蓋金融、醫療、製造等多個行業。憑藉深厚的行業沉澱，我們的專業團隊可根據不同企業規模與業務特性定制遷移方案，以豐富經驗確保遷移全流程高效穩定，遷移成功率高達 98%，為企業數字化轉型提供可靠支持。

（3）多語種技術支援與培訓服務

SUPERHUB 擁有專業的英語、粵語、普通話三語技術專家團隊，提供 7×24 小時在線支援服務。我們深入了解香港企業的辦公習慣和業務需求，針對各行各業常用業務場景提供專項優化培訓，確保企業在升級後快速適應新環境。無論技術諮詢、故障排查還是作指導，SUPERHUB 都將成為您強大的專業支援後盾。

来源: Office 2016 和 Office 2019 終止支援